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INFO
2017.10.20 Fri
リコール・フロントフォーク自主回収の交換作業について
日頃より、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、発生した2017年モデルInfinito CV/Intenso/Intenso Dama Biancaのリコールとフロントフォーク自主回収について、現在の状況をお知らせいたします。

※リコールの詳細な内容につきましてはこちらをご確認ください。


現在対応済みのフォークの入荷が始まっており、1台ずつ順次交換作業を進めさせていただいておりますが、作業工程と各フォークの入荷時期によっては、順番通り作業が進まないこともございます。お待ちいただいている皆様には、ご不便・ご心配をおかけして誠に申し訳ありません。

本件が原因での破損や事故などは、現在までに一件も発生しておりませんが、お客様の安全の為、自主回収させていただいております。交換作業が完了するまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。



【本件に関するお問い合わせ先】
サイクルヨーロッパジャパン株式会社
TEL: 03-5812-2070
FAX: 03-5812-2059
(平日 9:30~12:00 13:00~18:00)

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